Kundenbetreuung
Sie unterstützen die Einzelne und Familien in Fragen der Sozialversicherung. Hierzu gehören die Bearbeitung von Leistungsanträgen im Bereich des SGB V, aktive Vergrößerung unseres Kund:innenkreises sowie die Ausgestaltung unserer Dienstleistungen an den Bedürfnissen unserer Versicherten.
* Prozessoptimierung: Erarbeitung effizienter Prozesse zur Bearbeitung von Leistungsanträgen
* Kundenbindung: Stärkung der Bindung an unsere Versicherten durch Maßnahmen wie persönliche Betreuung und regelmäßige Kommunikation