Du bist bei EXPLETO Teammitglied im Support und verantwortlich für:
Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services
Qualifizierung, Dokumentation, Klassifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen
Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware
Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst bereits über praktische Erfahrung im IT-Support
Du bist Quereinsteiger? Genieße flexible Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren (Gleitzeitenregelung)
Arbeite mit modernster Büroausstattung, um deinen Arbeitsplatz effizient und komfortabel zu gestalten
Erhalte einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit individuellen Vergütungs- und Sozialleistungen
Du erhältst 30 Tage Urlaub im Jahr
Bei uns legen wir Wert auf offene Kommunikation und eine ausgewogene Work-Life-Balance
Nach erfolgreicher Einarbeitung und bei Projekten, die es ermöglichen remote zu arbeiten bieten wir die Möglichkeit an, an bis zu 3 Tagen pro Woche im Home-Office oder mobil zu arbeiten
Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit auf einen eigenen Dienstwagen
Es gibt die Möglichkeit einer Wallbox für dein E-Auto
Für deinen E-Auto Dienstwagen er hältst du 70€ Steuerfreien Ladezuschuss / Monat
Du kannst an Weiterbildungsmaßnahmen & Zertifizierungen (z.B. für Fachgebiete wie Netzwerk, Server, Sicherheit uvm.) teilnehmen
Du bekommst 300€ Rufbereitschaftspauschale / Monat nach Einarbeitung
Wir sind ein Unternehmen, das sich auf zuverlässige und umfangreiche IT-Dienstleistungen spezialisiert hat und auf der Suche nach motivierten Mitarbeiter*innen ist, die Verantwortung übernehmen möchten.
Wir legen großen Wert auf eine lösungsorientierte, persönliche Beratung und langfristige Partnerschaften, die eine sichere Umsetzung und Betreuung der IT unserer Kund*innen gewährleisten.
Bei uns herrscht eine Arbeitsatmosphäre, die durch extrem flache Hierarchien und einen hohen Teamgeist geprägt ist. Jede*r Mitarbeiter*in ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und trägt zum Erfolg bei.