Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Servicetechniker (m/w/d)
in Karlsruhe
JOBPROFIL - ID 10624
AUFGABEN
* Störungsbehebung im Zusammenhang mit PC-Funktionen sowie Updates von PCs und mobilen Endgeräten
* Durchführung von IMACs (Install, Move, Add, Change)
* Unterstützung im Netzwerkbereich („Hands and Eyes“) und Bearbeitung von Serviceanfragen über SNOW
* Empfang, Entsorgung und Verwaltung von Hardware (Asset-Management)
* Erledigung spontaner Anforderungen durch Teamleiter oder Customer Delivery Manager
KENNTNISSE
* Erfahrung im Umgang mit SNOW oder vergleichbaren Ticketsystemen
* Sicher in der Analyse und Behebung von Störungen im PC-Umfeld
* Durchführung von Updates, Installationen sowie IMACs (Install, Move, Add, Change) für PCs und mobile Endgeräte
* Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
* Grundlegende Netzwerkkenntnisse („Hands & Eyes“-Support)
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Aylin Ceylan
Personalmanagement
+4989219095275
aylin.ceylan@wu
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