Die AIA AG ist seit 50 Jahren als berufsständischer Versicherungsmakler der Versicherungsspezialist für die Berufsgruppen der Architekten und Ingenieure. Wir haben uns von Anfang an auf die Berufsrisiken im Baubereich spezialisiert. Mit dieser langjährigen Erfahrung beraten wir unsere Kunden kompetent um die Berufshaftpflichtversicherung und allen weiteren Versicherungsbereichen, ob beruflich oder privat.
Die AIA AG ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der französischen Versicherungsgesellschaft MAF (Mutuelle des Architectes Français Assurances) mit Sitz in Paris.
Aufgaben
Vertriebsinnendienst
* Telefonische Betreuung und Beratung unserer Interessenten und Kunden durch maßgeschneiderte Beratung und bedarfsgerechte Lösungen
* Professionelle Beratung und Verkauf von Berufshaftpflicht-, Gewerbe- und Privatversicherungen – mit einem klaren Fokus auf individuelle Kundenbedürfnisse
* Neukundengewinnung, insbesondere durch proaktive Ansprache
* Ausschöpfung der Kundenpotenziale
* Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt
* Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Außendienstpartner (m/w/d) zur Erreichung der Vertriebsziele und Optimierung des Verkaufsprozesses
* Erstellung und Verhandlung von Angeboten und Vertragsabschlüssen in Zusammenarbeit mit Ihrem Außendienstpartner (m/w/d)
* Wettbewerbsbeobachtung zur Stärkung der Marktposition des Unternehmens
* Regelmäßige Berichterstattung an die Vertriebsleitung über Fortschritte, Entwicklungen und Ergebnisse
* Administratives, z.B. Fristenüberwachung, Vertrags- und Kundendokumentation sowie Pflege des CRM-Systems
Vertriebsinnendienst (Maklerbetreuung)
* Zentrale Ansprechperson für unsere Maklerpartner sowie deren kompetente Betreuung und Beratung
* Fachkundige Unterstützung bei Fragen rund um unsere Versicherungsprodukte
* Schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Angebots- und Deckungsanfragen
* Erstellung individueller und bedarfsgerechter Angebote sowie passgenauer Lösungen für die Kunden der Makler
* Begleitung und Unterstützung der Makler im gesamten Antrags- und Vertragsprozess
* Ausarbeitung maßgeschneiderter Konzepte in enger Abstimmung mit den Maklern
* Enge Zusammenarbeit mit Maklerpools und Vertriebspartnern zur optimalen Platzierung unserer Produkte
* Pflege und Ausbau langfristiger, partnerschaftlicher Beziehungen zu unseren Vertriebspartnern
* Information und Schulung der Makler zu Produkten und Tarifen
* Teilnahme und Mitwirkung an Maklerveranstaltungen
* Administrative Aufgaben wie Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems, sorgfältige Dokumentation von Vorgängen und Überwachung relevanter Fristen
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsbereich
* Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Innendienst / in der Kundenbetreuung / in der Maklerbetreuung
* Hohe Kundenorientierung und eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise
* Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in der Interaktion mit unterschiedlichen Kundengruppen
* Flexibilität und Einsatzbereitschaft, Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
* Teamfähigkeit und hohe Begeisterungsfähigkeit
Wir bieten
* Einen langfristigen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
* Zugehörigkeit zu einem dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
* Ein attraktives Fixgehalt und Provision mit leistungsorientiertem, variablem Anteil
* Flexibles Arbeiten mit gleitenden Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
* Fachspezifische Weiterbildungen und Vorbereitungen auf Ihre Aufgaben
* Umfangreiche Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Unfallversicherung, Corporate Benefits, gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenlose Getränke
* Zentrale Lage im Düsseldorfer Medienhafen mit guten Verkehrsanbindungen sowie Einkaufs- und Parkmöglichkeiten
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