IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
Attraktive Sozialleistungen
Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
Ihre Aufgaben als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d)
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow)
Betreuung und Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365
Unterstützung beim Betrieb und der Integration von Apple/macOS-Systemen
Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen
Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der IT-Dokumentation inklusive Erstellung von Wissensartikeln
Abgeschlossene IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d), IT-Systemelektroniker (w/m/d) oder motivierte Quereinsteiger
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level)
Erfahrung im Support von Apple/macOS-Systemen von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dann bewerben Sie sich online als IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06604-0013386708 - Ihr Lebenslauf genügt. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.