Service & Application Owner (m/w/d) Data Warehouse / Data Platform
Die *BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH* – Teil der Deutschen Leasing
Gruppe – verantwortet zentrale Service- und Unterstützungsleistungen für die
Unternehmensbereiche.
Im IT-Betrieb sorgen wir für die zuverlässige, sichere und zukunftsorientierte Bereitstellung
unserer Anwendungen und Datenplattformen. Unsere Arbeitsweise wird immer agiler: transparent,
iterativ und eng verzahnt mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort *Bad Vilbel* suchen wir dich als
*Service & Application Owner (m/w/d) mit Schwerpunkt Data Warehouse,* der den
stabilen Betrieb unserer zentralen Datenplattform sicherstellt und deren Weiterentwicklung aktiv
gestaltet.
Service & Application Owner (m/w/d)
Data Warehouse / Data Platform
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Deine Aufgaben
DWH-Betrieb und Servicequalität
*
Sicherstellung eines stabilen, performanten DWH- und ETL-Betriebs (Batch,
Streaming, Staging, Datenqualität)
* Ganzheitliche Verantwortung für definierte DWH-Services und deren Verfügbarkeit
*
Priorisierung und Steuerung operativer Aufgaben im laufenden Betrieb (z. B.
Kanban-Flow)
*
Monitoring von Prozess-, Qualitäts- und Servicekennzahlen sowie Ableitung von
Optimierungsmaßnahmen
*
Enge Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Analytics-Teams, Entwicklung und Dienstleistern in einem
iterativen Arbeitsmodus
* Weiterentwicklung unserer Service-Management-Methodik
Incident- und Problemmanagement
* Übernahme der Incident-Manager-Rolle für DWH-Komponenten
*
Moderation von schnellen Lösungsrunden (Swarming) bei Datenfehlern, Ladeabbrüchen oder
DQ-Problemen
* 3rd-Level-Analyse komplexer Störungen und Sicherstellung nachhaltiger Fehlerbehebung
* Koordination von Releases und Übergabe in den Regelbetrieb inkl. DoD
* Test-Management und Freigabeprozess im Change Management
Anforderungs- und Lösungsmanagement
* Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen
* Pflege und Priorisierung des Backlogs (Refinement, Story-Definition, DoR/DoD)
*
Erstellung tragfähiger Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Architektur, Datenmodell,
Performance, Wirtschaftlichkeit und Stabilität
Dein Profil
Fachliche Qualifikation
*
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare
Qualifikation
* Erste praktische Erfahrung im Data-Warehouse- oder Data-Operations-Umfeld
* Kenntnisse in ITIL-Prozessen und agilen Methoden (Scrum, Kanban)
* Erfahrung mit Jira oder Azure DevOps
* Vertrautheit mit Backlog-Pflege, Refinements und DoR/DoD
* Verständnis von iterativer Delivery und crossfunktionaler Zusammenarbeit
* Projekterfahrung in agilen oder hybriden Umgebungen
* Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse
Persönliche Kompetenzen
* Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
* Starkes Analyse- und Problemlösungsvermögen
* Serviceorientierte, klare und souveräne Kommunikation
* Teamplayer-Mentalität und Freude an Transparenz und Zusammenarbeit
* Lust, moderne Arbeitsweisen und Verbesserungen aktiv voranzutreiben
Wir bieten dir
* Verantwortungsvolle Rolle im Betrieb einer zentralen Datenplattform
* Chance, DWH- und Datenprozesse aktiv weiterzuentwickeln
* Engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und kollegialem Arbeitsklima
*
Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der
Deutsche Leasing Gruppe
* Attraktive tarifliche und zusätzliche Sozialleistungen
Kontakt
*Als Dienstleister* agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner.
Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns selbstverständlich.
Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt.
*Als Arbeitgeber* pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen ein
wertschätzendes Miteinander – es ist uns wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen.
Dies bestätigt auch eine mehrjährige Mitarbeiterbindung.
Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia Spaunhorst, Recruiting Managerin,
Kennziffer: 60009528090326
Bad Homburger Inkasso GmbH
Konrad-Adenauer-Allee 1 - 11 · 61118 Bad Vilbel
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