Systembetreuer (m/w/d) - IT-Infrastruktur und Support
Ihre Hauptaufgaben
Sie sind verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Administration der eingesetzten Hard- und Software sowie die Pflege und Dokumentation der eingesetzten IT-Systeme On-Prem und in M365. Als kompetenter interner Ansprechpartner fungieren Sie für Ihren definierten Verantwortungsbereich.
Spezifische Anforderungen
* Reibungslose Abläufe: Sie sind für die Paketierung und den Rollout von Software im M365 Umfeld zuständig. Zudem stellen Sie sicher, dass die Standort IT Leipzig und Krostitz durch einen professionellen 1st und 2nd Level Support genutzt werden kann. Hierzu gehören auch die Einrichtung und der Austausch von Netzwerkkomponenten.
* Teamarbeit: Sie arbeiten erfolgreich mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und koordinieren die technischen Dienstleister für die Betriebsunterstützung.
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
* Ausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker / Fachrichtung Systemintegration, IT-Systemtechniker, IT-Techniker oder vergleichbare Kenntnisse.
* Erfahrung: Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position als Systembetreuer sammeln. Zudem haben Sie tiefgehende Erfahrung im IT-Servicemanagement.
* Kenntnisse: Sie besitzen hervorragende Kenntnisse im Azure / M365 Umfeld, sowie von Windows Server und Client-Betriebssystemen. Außerdem haben Sie bereits Erfahrungen im Software-Deployment mit MS Intune, DSM o.ä., und der Automation von Prozessen sammeln können. ITIL-Foundation Kenntnisse sind von Vorteil.
* Persönlichkeit: Sie sind sehr stark serviceorientiert und können komplexe Sachverhalte gut auf das Wesentliche abstrahieren und darstellen. Organisations- und Kommunikationsstärke zeichnen Sie ebenso aus wie Selbständigkeit, ein überzeugendes Auftreten bei unseren internen Kunden. Eigeninitiative und Lösungsorientierung runden Ihr Profil ab.
Unsere Angebote
1. Attraktive Vergütung: Neben einer angemessenen tariflichen oder außertariflichen monatlichen Vergütung bieten wir z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld (