Für unser Team Marktpartner-/Kundenbetreuung, Standort Dortmunhd, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher - rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Bachelor, vorzugsweise Master) der Fachrichtung Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und überzeugst uns mit sehr guten Deutschkenntnissen (C2-Level) sowie Englischkenntnissen (B2-Level) in Wort und SchriftDu überzeugst uns mit mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnissen der energiewirtschaftlichen Prozesse und dabei insbesondere der Netzbetreiber-M2C-End-to-End-Prozesse sowie der EDIFACT-Marktkommunikation (GPKE und Geli-Gas)Du erarbeitest auch für komplexe Herausforderungen/Anforderungen kundenspezifische LösungenDu analysierst komplexe Zusammenhänge strukturiertDu bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und souveränDu gehst Problemstellungen zuversichtlich und lösungsorientiert anDu achtest auf die körperliche und mentale Gesundheit AndererDas bieten wir Dir:Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, Dich aktiv bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Bereichs unter Einsatz neuer Technologien wie KI und Chat-GPT einzubringenDeine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werdenEin Team, dem die gute Einarbeitung neuer Kolleginnen/Kollegen wichtig ist, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam auf ein Ziel hinarbeitet.Westnetz steht Dir dabei als familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur SeiteMit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.