Als Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant begleitest du unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer HR-Prozesse mit einem klaren Fokus auf Employee Experience HR Service Delivery und moderne HR-Architekturen. Deine Aufgaben Entwicklung von Konzepten, Lösungen und Roadmaps für HR-Digitalisierung auf Basis von ServiceNow HRSD / Employee Experience Moderation von Workshops zur Prozessdefinition, Optimierung, Re-Design und Gap-Analyse Analyse bestehender HR-Prozesse und Ableitung sinnvoller Verbesserungs- und Automatisierungsmaßnahmen Begleitung der Transformation von HR-Bereichen: von Discovery bis Implementierung Erarbeitung von Lösungen, die Effizienz steigern, Risiken minimieren und HR-Teams nachhaltig entlasten Enge Zusammenarbeit mit Kundenteams und unseren Delivery‑Einheiten Unterstützung in Pre‑Sales‑Aktivitäten wie Scoping RFPs und Lösungsdesign Je nach Seniorität übernimmst du zudem folgende Verantwortungsstufen: Übernimmst eigenständig anspruchsvolle fachliche Aufgaben, Workstreams und Beratungsinhalte Übernimmst die Lieferverantwortung als Engagement Manager, führst Projektteams fachlich und trittst als zentraler Trusted Advisor gegenüber HR‑Leitungen und Stakeholdern auf Qualifications Mehrjährige Erfahrung im HR- oder HCM-Umfeld, idealerweise mit HRSM / HRSD / Employee Experience Know‑how in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung oder Qualitätsmanagement Erfahrung in der Moderation von Workshops und in der Zusammenarbeit mit HR‑Stakeholdern Hohe Motivation, HR‑Prozesse neu zu denken und Kundenteams durch Veränderung zu begleiten Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams im HR‑/HCM‑Kontext Routine in Pre‑Sales Scoping oder Angebotsprozessen Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse ServiceNow‑Zertifizierungen sind ein Plus, aber kein Muss. Zusätzliche Informationen Wir glauben daran, dass Menschen mit der richtigen Einstellung und einem starken Team ihr volles Potenzial entfalten können. Bewirb dich auch dann, wenn du nicht jeden Punkt erfüllst – wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Recruiting Team Devoteam Germany Weitere Stellenangebote findest du unter: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany Remote Work: Yes Employment Type: Full‑time #J-18808-Ljbffr