Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg. Teamleiter Customer Service (m/w/d) in Niederaula 45.000 - 50.000 € p.a. Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: Möglichkeit auf mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung Möglichkeit der internen und externen Weiterbildung kostenfreie Parkmöglichkeiten moderne Arbeitsplätze Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind: Du führst ein engagiertes Team und sorgst für ein gutes Miteinander in Abstimmung mit den Projektverantwortlichen planst und koordinierst Du Kundenprojekte und Rollouts Du setzt Neukundengeschäfte in Deinem Bereich um als Ansprechperson kümmerst Du Dich um Kundenprobleme und sorgst für Deeskalation Du überwachst die Qualität und optimierst Prozesse in der Abteilung Reports und Auswertungen erstellst Du selbstständig Kundenanfragen und Eskalationen steuerst Du professionell die Rechnungskontrolle und Abrechnung koordinierst Du mit Deinem Team wöchentlich prüfst Du Zahlungseingänge gemeinsam mit der Buchhaltung Du unterstützt bei der täglichen Auftragsabwicklung die Personaleinsatzplanung in der Abteilung übernimmst Du neue Mitarbeiter und Auszubildende wirst Du einarbeiten Was wir uns von Dir wünschen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation 3-5 Jahre Führungserfahrung als Teamleiter (m/w/d), vorzugsweise im Logistikbereich bringst Du mit Dein sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen zeichnet Dich aus Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift Du zeigst Bereitschaft zur Arbeit in wöchentlichen Schichtwechsel (07:00 Uhr - 15:45 Uhr und 08:15 Uhr - 17:00 Uhr) Kundenorientierung, hohes Servicelevel sowie Fähigkeit zur Problemlösung gehören zu Deinen Stärken mit Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit punktest Du zielorientiertes, proaktives Arbeiten mit hohem Selbstanspruch und Priorisierung rundet Dein Profil ab Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Termin jetzt buchen! Über WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! Jetzt bewerben! persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Bad Hersfeld • Herr Maurice Timm Neumarkt 11 • 36251 Bad Hersfeld • Telefon: 06621 7993 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de