Du begeisterst Dich für zukunftsgerichtete Technologie und möchtest durch Deine Arbeit in einer nachhaltigen Branche Mensch und Umwelt nutzen? Wir auch! Seit der Gründung im Jahr 1984 haben wir uns als Familienunternehmen stets auf Fortschritt und Innovation konzentriert. Dadurch haben wir uns zu einem weltweit führenden Hersteller innovativer Landtechnik und moderner Lösungen für die Bereiche Bodenbearbeitung, Aussaat und Pflanzenschutz entwickelt. Der Umweltschutz und der gesunde Mensch sind unsere obersten Prioritäten.
Gestalte auch Du gemeinsam mit über 3.300 Mitarbeitenden die Zukunft der Landwirtschaft. Unsere Arbeitsplatzkultur zeichnet sich durch Begegnung auf Augenhöhe, Gemeinschaft, Teamwork und Gestaltungsfreiräume aus - klingt das spannend für Dich? Dann bist Du bei uns richtig!
Wir bieten zahlreiche Jobs und Einstiegsmöglichkeiten für eine erfüllende Karriere bei HORSCH als Arbeitgeber.
Für unseren Standort Schwandorf suchen wir zur Verstärkung unserer Unit Global Systems Infrastructure einen IT Support Spezialist (m/w/d) im First Level Support.
Was bewegst Du bei uns?
1. Deine Hauptaufgabe ist der Aufbau, die Organisation und der Betrieb unseres First Level Supports mit der entsprechenden Ticketbearbeitung in unserem Jira Service Desk
2. Zudem arbeitest Du kontinuierlich an der Verbesserung unserer Ticketabarbeitung und behältsts den Überblick durch die Auswertung der Ticketzahlen
3. Außerdem übernimmst Du die Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Standardsoftware, Netzwerk-Druckern und weiteren IT-Komponenten
4. Die Diagnose und das Beheben von Störungen bereitet Dir Freude, da Du Anwender bei Problemen gerne als kompetenter Ansprechpartner unterstützt
5. Auch die User-Administration und Systemüberwachung gehört zu Deinem Aufgabenfeld
6. Ebenfalls hast Du Spaß an der Durchführung von IT-Projekten als Teammitglied oder auch als Teilprojektleiter
7. Die Dokumentation und Schulung von anwenderbezogenen IT-Prozessengehört für Dich ebenfalls zu Deinem Job
Was sind die besten Voraussetzungen für Deinen Einstieg?
8. Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Werdegang und konntest bereits einschlägige Erfahrung im IT-Support sammeln
9. Im aktuellen Windows-Betriebssystem und den Office Anwendungen verfügst Du über sehr gute Kenntnisse
10. Auch im Umfeld moderner IT-Arbeitsplatzausstattung verfügst Du über gute IT-Hardware-Kenntnisse
11. Du hast große Freude daran und es motiviert Dich, Kolleginnen und Kollegen bei Ihren IT-Problemen zu helfen
12. Dafür bringst Du auch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit
13. Zudem beherrschst Du Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
Was erwartet Dich bei uns?
14. Flexible Arbeitszeiten
15. 30 Tage Urlaub
16. Hervorragendes, bezuschusstes Betriebsrestaurant
17. Vergütungspaket mit Erfolgsbeteiligung
18. Möglichkeit zu mobilen Arbeiten
19. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
20. Vielfältige Firmenevents
21. Angebote zur Gesundheitsförderung
22. Ferienbetreuung für die Kinder unserer Mitarbeitenden
Lust bekommen? Dann melde Dich bei uns!