Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist Teil der ifp-labs-Gruppe – einem europäischen Labornetzwerk mit acht Standorten in Deutschland und Großbritannien. Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln, Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. Prüfen mit Verantwortung ist dabei unser täglicher Anspruch. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir eine*n IT-Support-Engineer (m/w/d). Erste Ansprechperson für IT-Themen unserer Mitarbeitenden – per Telefon, über das Ticketsystem und vor Ort; lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und User Accounts Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365 sowie Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Standardsoftware (VPN- und Security-Tools) Mitwirkung bei Roll-outs, Updates und Wartungsfenstern sowie Pflege unserer Wissensdatenbank und Anleitungen für Anwender*innen Monitoring des IT-Betriebs an allen Standorten, Mitarbeit an internen IT-Projekten (z. B. Arbeitsplatzmodernisierung, Automatisierung) und Umsetzung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien im Kontext NIS2 Aktive Weiterentwicklung unseres IT-Services durch Verbesserungsvorschläge aus dem Tagesgeschäft Gelegentliche Dienstreisen zu unseren Standorten in Deutschland Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder ähnliche Qualifikation auf vergleichbarem Niveau aus praktischer Berufstätigkeit Sichere Kenntnisse in Windows-Clientsystemen und Microsoft 365 Praxis in Active Directory (Benutzer, Gruppen, Berechtigungen) Grundlagenkenntnisse im Bereich in Netzwerk und VPN Vertrautheit im Umgang mit IT-Sicherheit, Remote-Support-Werkzeugen und Ticketsystemen Erfahrung mit Exchange 2019 in einer Hybrid-Konfiguration, Microsoft Intune oder Microsoft Entra ID, grundlegende PowerShell-Kenntnisse sowie Erfahrung in regulierten Umfeldern wie ISO 17025, ISO 9001, GMP oder NIS2 sind von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) für die Kommunikation mit unseren UK-Standorten Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten inklusive Gleitzeitstundenkonto Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende) Zuschuss zur Urban-Sports-Clubmitgliedschaft Benefitatwork (Vorträge, Coaching & Expert*innenberatung in allen Lebenslagen) Bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Web www.ifp-labs.com Karriereseite jobs.ifp-labs.com Dein Recruiting-Team