Wir sind GU Automatic – ein führendes und expandierendes Unternehmen, das auf Innovation und Fortschritt setzt. Wir entwickeln, produzieren, montieren und warten moderne automatische Eingangssysteme und stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit.
Mit über 250 Mitarbeitenden in Deutschland und dem Hauptsitz in Rietberg pflegen wir eine offene Unternehmenskultur, in der Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir bieten exzellente Lösungen und Services und setzen auf nachhaltiges Wachstum.
Als Teil der Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas mit über 4.000 Mitarbeitenden bieten wir sichere Arbeitsplätze in einem international agierenden Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen qualifizierten und engagierten
Regionalleiter (m/w/d) Service und Montage
für die Region Leverkusen
* Verantwortung für die Leitung und Entwicklung der Service- und Montageteams in der eingesetzten Region
* Umsetzung und Weiterentwicklung der Servicestrategie in Zusammenarbeit mit der Kundendienstleitung
* Optimierung der Prozesse nach wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten
* Sicherstellung der Service- und Montagequalität zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit
* Regelmäßiges Reporting sowie Analysen von Kennzahlen zur Optimierung der Abläufe
* Direkte Berichterstattung an die Kundendienstleitung
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit Meisterabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation mit langjähriger Berufserfahrung
* Kompetenz in der Motivation und Führung von Teams in einem dezentralen Umfeld
* Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
* Erfahrungen im technischen Kundendienst
* Wohnort in der Region
* Kommunikations- sowie durchsetzungsstarkes Auftreten und Handeln
* Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
* Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und idealerweise in SAP
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr kollegialen Arbeitsatmosphäre
* Individuelle Einarbeitung und eigenes Schulungszentrum
* Motiviertes und engagiertes Team
* Moderne IT-Ausstattung zum mobilen Arbeiten sowie einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
* Unbefristeten Arbeitsvertrag
* Innovatives und qualitätsorientiertes Unternehmen mit Produktion in Deutschland
* Zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten sowie Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops
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