Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit GmbH arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Administrator:in / Verwalter:in digitaler Endgeräte (w/m/d) in Nürnberg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt.
Deine Aufgaben:
* Du sorgst für die Beschaffung und Verwaltung des Endgerätebestandes (z. B. Tablets auf Stellwerken) sowie die passgenaue nutzungsspezifische Ausgestaltung für alle Mitarbeitenden
* Die Verwaltung von Nutzerkonten und Mobilfunkverträgen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
* Außerdem bist du fachliche:r Ansprechpartner:in für die Anwender:innen in deinem Netz bei technischen Fragen oder Fragen zum Umgang mit den Endgeräten
* Du bist auch für die Beseitigung von Fehlern an PCs, Notebooks, Arbeitsplatztelefonen, mobilen Endgeräten sowie Druckern und Scannern zuständig
* Bei auftretenden Störungen hilfst du den Mitarbeitenden bei der Problemanalyse und dem Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten in allen Themen der Digitalisierung
* Du organisierst Informations- und Schulungsveranstaltungen für neue Anwendungen, Releases sowie Funktionen und wirkst bei der Erstellung von Informations- als auch Schulungsunterlagen mit
* In deiner Rolle als Administrator:in der Office 365-Umgebung führst du die fachgerechte Beratung der Bedarfsträger:innen zur effizienten Nutzung von IT- und Kommunikationsprodukten, wie z. B. Sharepoint, Gruppenlaufwerke und Mail-In Datenbanken, durch
Dein Profil:
* Deine Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen, ggf. besitzt du entsprechende tätigkeitsrelevante Berufserfahrung
* Du hast Interesse an den Themen Digitalisierung sowie IT-Sicherheit und möchtest dich in diesen Bereichen weiterentwickeln
* Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im First- und Second-Level-IT-Support (vorzugsweise in der fachlich technischen Betriebsführung mobiler Endgeräte), in der Pflege von Benutzerdaten im Active Directory, in der Arbeit mit Ticketsystemen und Office 365
* Lernbereitschaft, analytisches Denken und Serviceorientierung in der Zusammenarbeit im Team zeichnen dich aus
* Du verfügst über eine Fahrerlaubnis der Klasse B und bringst die Bereitschaft mit, die Nutzer:innen an ihrem Arbeitsplatz auf den Stellwerken zu unterstützen
* Durch deine organisatorischen Fähigkeiten fällt es dir leicht, die Bestandsdatenpflege gewissenhaft sicherzustellen
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.