• Du bist Ansprechperson, wenn es um die Führung und Weiterentwicklung des Bereichs Service Factory innerhalb der Bechtle Managed Services geht und richtest den Bereich strategisch gemeinsam mit anderen Bereichsleitern und der Geschäftsführung aus. • In deiner Position verantwortest du die Kostenstellenplanung und das Controlling in Zusammenarbeit mit den zentralen Bereichen sowie die Erreichung der Kostenstellenziele und die Einhaltung der definierten KPIs. • Du kümmerst dich um die zuverlässige Leistungserbringung und stellst sicher, dass Projekte „in time, in quality, in budget“ umgesetzt werden und die vereinbarten Projektabnahmekriterien erfüllt sind. • Du unterstützt bei Personaleinstellungen, führst Personalgespräche und wirkst aktiv bei der Gewinnung neuer Partner und Kunden mit. • Nicht zuletzt übernimmst du die Organisation und disziplinarische Führung von Führungskräften, nimmst an Kunden- und internen Terminen vor Ort teil und verantwortest das Eskalationsmanagement. • Abgeschlossenes Studium im technischen oder kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Management von Betriebseinheiten großer IT-Umgebungen (>10.000 User) sowie fundierte Erfahrung im Bereich Managed Services, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse inklusive Profit-/Loss-Verantwortung sowie Methoden- und Grundlagenwissen im Managed-Services-Umfeld • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Mobilität und Reisebereitschaft • Persönlich gefallen uns besonders deine überzeugende Persönlichkeit in der Mitarbeiterführung, deine Verhandlungs- und Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen, Präsentationssicherheit sowie deine ausgeprägte Kunden-, Lösungs- und Serviceorientierung. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector. • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. • Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld. • Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen. • Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.