Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservicecenter / Hausnotrufzentrale – Schwerpunkt Nacht- und Wochenenddienst
Linden unbefristet Voll- oder Teilzeit, 10-39 Stunden Stellen-ID: J000031097 2.974,91€ - 3.131,48€ (Vollzeit)
Einsatz überwiegend im Nacht- und Wochenenddienst im Rahmen unserer 24/7-Notrufbereitschaft – auch in Teilzeit oder als Werkstudentenstelle möglich.
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Das bieten wir Ihnen
13. Monatsgehalt
30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
Anerkennung von Vordienstzeiten
Attraktive Vergütung
Auslandsrückholdienst
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Fort- und Weiterbildungen
Kaffee, Tee und Wasser
Mitarbeitendenfeste
Mitarbeitendenvorteilsprogramm
Möglichkeit der Entgeltumwandlung
Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
Positive Arbeitsatmosphäre
Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
Strukturierte Einarbeitung
Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
Vermögenswirksame Leistungen
Vertrauensvolle Ansprechpartner
Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
Zusatzurlaub für Nachtarbeit
Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
Das erwartet Sie
In Ihrem Arbeitsalltag:
Telefonische Betreuung: Sie beraten kompetent und empathisch unsere Kundinnen und Kunden im Service-Center.
Alarmbearbeitung in der Hausnotrufzentrale: Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen im Rahmen definierter Abläufe.
Disposition und Auftragsbearbeitung: Disposition von Einsätzen für unseren Fahrdienst sowie die systemgestützte Bearbeitung von Aufträgen.
Allgemeine Verwaltungstätigkeiten: Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben und unterstützen das Team im Tagesgeschäft.
In unserer Organisation:
Familiäre Atmosphäre: Kurze Wege, enge Zusammenarbeit und gelebter Teamgeist.
Kollaboration in einem starken Team: Arbeiten Sie in einem engagierten und hilfsbereiten Team, das Zusammenarbeit groß schreibt.
Moderne, neu sanierte Arbeitsumgebung: Profitieren Sie von zeitgemäßer Technologie und digitalen Lösungen in einem frisch sanierten Bürogebäude.
Bei uns als Arbeitgeber:
Sinnstiftende Arbeit: Ihre Arbeit trägt dazu bei, Menschen in kritischen Momenten zu helfen.
Gute Einarbeitung: Sie werden gründlich, strukturiert und professionell eingearbeitet.
Flexible Arbeitszeiten: Flexible Diensteinteilung in Abstimmung mit dem Studium - mit fairer Vergütung. Das zeichnet Sie aus
Fachlicher Hintergrund: Eine Ausbildung als Rettungshelfer:in, Altenpflegehelfer:in oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung.Digitale Kompetenz: EDV Kenntnisse (MS Windows und Office, idealerweise erste Erfahrung mit Leitstellen- oder Notrufsystemen.Struktur und Eigenverantwortung: Sie arbeiten organisiert, selbstständig und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.Belastbarkeit und Teamgeist: Ihre Flexibilität im Schichtdienst (auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen), Ihre Belastbarkeit und hohe Teamorientierung zeichnen Sie aus.Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.Das sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von
