Dein neuer Job Telefonische Kundenbetreuung Angebotsbearbeitung und Preisgestaltung Erfassung von Aufträgen, sowie Auftragsverfolgung bis hin zur Auslieferung Terminabsprache und Terminverfolgung von wichtigen Aufträgen und Projekten Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung, sowie Erstellung von Gutschriften Betreuung/Unterstützung des Account Managements Aktive Unterstützung der Pre-/ After-Sales Aktivitäten Datenpflege im Ticket- sowie Warenwirtschaftssystem und im CRM Regelmäßige Abstimmung mit den einzelnen Fachbereichen Das bist du? Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, gepaart mit einer Leidenschaft für die IT Spaß am Telefonieren, offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten Produktwissen in den Bereichen Hard- und Software wünschenswert Technisches Verständnis Schnelle Auffassungsgabe Motivation und Teamfähigkeit Flexibilität und lösungsorientiertes Arbeiten Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Das kannst du von uns erwarten ul { list-style-type: disc; } ul li::marker { color: EE7203; } ul li { margin-left: 20px; } Work-Life-Balance & Flexibilität: Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit. Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr. Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich. Fitness & Gesundheit: Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass. Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse. Fortbildung & Zertifizierungen: Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben. Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich. Firmenwagen & Mobilität: Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder. Sicherheit & Vorsorge: Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau. Rabatte & Goodies: Vorteile bei über 1.500 Anbietern. Familienfreundlich: Zuschüsse zur Kinderbetreuung Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!