Mach Sicherheit zu deiner Mission! Als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) in der Video-Identifizierung in Solingen sorgst du dafür, dass Identitäten verlässlich geprüft und Betrugsversuche gestoppt werden. Sichere dir deinen Bonus von bis zu 500,00 €! Ob Werkstudent:in, Teilzeit oder Vollzeit – bei uns findest du das Modell, das zu deinem Leben passt. Deine Aufgaben Professionelle Identifizierung: Per Videochat überprüfst du die Identität von Kund:innen, gleichst Daten ab und validierst offizielle Dokumente mit geschultem Auge. Kompetente Betreuung: Du bist der erste Ansprechpartner während des Ident-Prozesses, beantwortest Fragen und hilfst Kund:innen dabei, die digitale Identifizierung schnell und erfolgreich abzuschließen. Sicherstellung der Zufriedenheit: Mit deiner serviceorientierten und professionellen Art machst du aus einem notwendigen Sicherheitsschritt ein positives Kund:innenerlebnis und steigerst so das Vertrauen in unseren Service. Datenprüfung: Du übernimmst die sorgfältige Dokumentation der Prüfergebnisse in Systemen und sicherst damit die Qualität des gesamten Prozesses. Dein Profil Kein Abschluss erforderlich Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Du hast Spaß am Kundenservice Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis kann nach Erhalt der Zusage beantragt werden. Was du erwarten darfst bis zu 500,00€ Bonus (unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer) Flexible Arbeitszeiten durch die Servicezeiten von 06:00-24:00 Uhr (Mo-So) Ein attraktiver Stundenlohn von 14,85 € 3-tägige und bezahlte Schulung Arbeitsort: Top Lage in der Nähe vom Solingen Hauptbahnhof Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif Eine Anstellung in Teil- oder Vollzeit möglich (20-40h/Woche) Feiertagszuschläge