Jeden Tag haben wir die Möglichkeit, etwas zu bewirken - für unsere Kollegen, Partner, Kunden und die Gesellschaft. Gemeinsam leisten wir Pionierarbeit für die Lösungen der Zukunft und erschließen das volle Potenzial wertvoller Ressourcen. Wir vertrauen auf unsere Eigeninitiative und stellen konventionelles Denken in Frage, um weltweit führende Technologien zu entwickeln, die den Fortschritt in lebenswichtigen Bereichen wie Energie, Ernährung, Wasser und Schifffahrt fördern.
Der innovative, offene Geist, der unsere 140 Jahre alte Start-up-Kultur und unser schnelles Wachstum vorantreibt, treibt auch unsere persönliche Entwicklung voran. Während wir also eine ressourcenschonendere, weniger verschwenderische Welt gestalten, entwickeln wir auch unsere Karrieren weiter.
Wer Du bist.
Du hast Spaß an Hardware‑Themen, arbeitest serviceorientiert und willst in einem internationalen Umfeld echten Impact haben? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT Support First Level, der/die unsere KollegInnen mit technischem Know‑how zuverlässig unterstützt – vor Ort in Hamburg und remote in der DACH-Region.
Was die Arbeit ausmacht.
🔧 Hardware-Support & Troubleshooting
1. Wartung, Analyse und Behebung von Störungen an Bürohardware (PCs, Laptops, Drucker, Mobiltelefone, Peripherie)
2. IT-Support für unsere Mitarbeiter in der DACH-Region
💻 Installation & Onboarding
3. Einrichtung und Konfiguration von Windows‑Hardware nach Unternehmensstandards
4. Begleitung neuer Mitarbeitender beim Hardware‑Onboarding
🛟 Technischer Support für Mitarbeitende
5. Priorisierung und Bearbeitung von Tickets in Zusammenarbeit mit dem Central IT Team
6. Ansprechpartner*in für hardwarebezogene IT‑Anliegen
📄 Dokumentation & Inventarverwaltung
7. Pflege und Bearbeitung der Hardwarekonfigurationen, Lösungen und Störungsmeldungen
8. Verwaltung und Dokumentation des Hardware-Inventars inkl. Verbindung zum Anlagevermögen
🌐 Sicherstellung eines reibungslosen Office‑IT‑Betriebs
9. Funktionssicherung aller technischen Geräte in den Büroräumen
10. Unterstützung und Koordination bei LAN/WLAN‑Themen
11. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bei technischen Herausforderungen
Was Du mitbringst - Du passt perfekt zu uns, wenn du…
12. Eine technische Ausbildung bspw. als FachinformatikerIn für Systemintegration oder Ähnliches oder vergleichbare Berufserfahrung im IT‑Support mitbringst
13. mehrjährige Erfahrung als IT-Support idealerweise in einem international agierenden Unternehmen hast
14. Erfahrung im Umgang mit Windows‑ und iOS-Hardware hast
15. Hands‑on‑Mentalität zeigst und serviceorientiert mit klarer Kommunikation weiterhilfst
16. Strukturiert dokumentierst und sauber arbeitest, weil dir Prozessqualität wichtig ist
17. Teamplayer bist, der eigenverantwortlich arbeiten kann und technische Verantwortung übernimmt
18. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst und diese sicher im Arbeitskontext einsetzen kannst
Was Wir mitbringen.
19. Eine offene, mitarbeitendenorientierte Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Wertschätzung und Zusammenarbeit
20. Auf Nachhaltigkeit basierende Unternehmensmission
21. Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten
22. Bezuschussung des ÖPNV-Tickets
23. Gezielte Personalentwicklung mit internationalen Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
24. Externe Mitarbeitendenberatung durch das Fürstenberg Institut – für berufliche und persönliche Anliegen
25. Möglichkeit zur Anmietung betrieblicher Werkwohnungen für Deinen Urlaub an der Ostsee
26. Gesundheitsmanagement u. a. Förderung verschiedener Fitnessangebote wie bspw. über Urban Sports
Wenn du Lust hast, unsere Standorte technisch fit zu halten und mit deinem Know‑how weiterzubringen, dann bewirb dich jetzt!
Für weitere Informationen kontaktiere bitte Anne Kunert (Talent Acquisition Partner) unter oder +49 40 7274 2341 oder Max Hartmann (Manager Office Administration) unter .
Wir freuen uns sehr über dein Interesse! Deine Bewerbung schauen wir uns kontinuierlich an.
Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen (DSGVO) keine Bewerbungen per E-Mail annehmen können. Bewirb Dich mit einem Anschreiben und Lebenslauf zusammengefasst in einem Dokument unter Angabe der Kündigungsfrist und Deines Gehaltswunsches ausschließlich direkt über unser Bewerbermanagementtool.
Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig – und wir möchten Dich und Deine Stärken bestmöglich kennenlernen. Wir glauben, dass Verhaltensmerkmale spannende Einblicke in Deine Eignung für eine Rolle geben können. Deshalb nutzen wir Pymetrics-Assessments: Nach Deiner Bewerbung laden wir Dich ein, spielerische Tests zu absolvieren, die uns helfen, Dich noch besser zu verstehen.
Für ausgewählte Positionen führen wir, Dein Einverständnis vorausgesetzt, Background Checks durch.
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