Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen * Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen * Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten * Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Systemen * Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf neue Technologien Deine Vorteile bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Anforderungen
Dein Profil * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung * Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Bürohardware * Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow * Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) sind vorteilhaft * Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich * Gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA57-03827-HB bei Frau Sourour Tahenti. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!