Unsere Wegzehrung für dich
Du suchst mehr als nur einen Job? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du Dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif (inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld)
* Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung
* Flexibles Arbeitszeitmodell – wir passen deine Arbeitszeiten an deine Lebensumstände an
* Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
* Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
* Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
* Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
* Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
* Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
* Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
* Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
* Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
* Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
* Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
* Eine hauseigene Kantine
* Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
* Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein
Dein Beitrag zum Gästeglück
* Unterstützung der Leitung Logis / Front Office im operativen Tagesgeschäft
Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office (Check-in, Check-out, Gästebetreuung)
* Aktive Betreuung unserer Gäste sowie professionelles
* Beschwerdemanagement
* Koordination und enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und anderen Abteilungen
* Mitwirkung bei Dienst- und Urlaubsplanung für das Front-Office-Team
* Einarbeitung und Unterstützung neuer Mitarbeitender und Auszubildender
* Sicherstellung und Umsetzung der aja-Service- und Qualitätsstandards
* Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelmanagementsystem
* Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Reportings und Statistiken
Damit steigst du bei uns hoch hinaus
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
* Erste Berufserfahrung am Front Office oder in der Logis von Vorteil
* Ausgeprägte Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit Gästen
* Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
* Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert
* Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste