Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized as one of the largest global innovative companies. Möchten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der intelligenten Mobilität gestalten? Werden Sie Teil unseres VALEO-Teams und revolutionieren Sie das Erlebnis des autonomen und vernetzten Fahrens. Wir suchen SIE als Werkstudent (m/w/d) Customer Service Contact für unseren Standort in Friedrichsdorf. Diese Herausforderungen erwarten Sie: Erkennen und Steuern aller Produktnachfragen von Kunden durch die Erstellung und Steuerung des Sales- und Operationsplans sowie der Master-Produktionspläne Nach Erhalt der Kundenschedule (via EDI, webEDI oder Papier) sicherstellen, dass die Kundenanforderungen ins System integriert werden Große Abweichungen zwischen den vom Kunden prognostizierten und den tatsächlichen Bestellungen identifizieren und aufzeigen Die gesamte Supply Chain (Einkauf, Produktion und Versand) verfolgen Kooperations- und Logistikthemen mit externen Logistikplattformen managen Sicherstellen, dass die vollständige Kundennachfrage (Datum & Menge) erfüllt wird Gewährleisten, dass die interne Planung unter Berücksichtigung der Kundenprioritäten gestartet wurde Den Vertrieb im Krisenfall (Kunde oder intern) alarmieren, um Prioritäten gemeinsam mit dem Kunden und intern festzulegen Damit begeistern Sie uns: Eingeschrieben in ein Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft, Kommunikation oder einem verwandten Bereich Fließend in Deutsch und verhandlungssicher in Englisch Starke Kommunikationsfähigkeiten – sowohl schriftlich als auch mündlich Sehr gute Kenntnisse in Google Sheets (Excel) Kenntnisse in SAP sind von Vorteil Serviceorientierte Denkweise, Genauigkeit und eine proaktive Arbeitsweise Warum Valeo? Bei VALEO glauben wir fest daran, dass großartige Technologien aus Leidenschaft entstehen. Gestaltungsspielraum. Bei Valeo können Sie Ihre Ideen eigenständig umsetzen und aktiv zur Entwicklung zukunftsweisender Technologien beitragen. Karriereentwicklung. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Praktika, Werkstudentenstellen und der Möglichkeit, Ihre Abschlussarbeit bei uns zu schreiben. Flexibilität. Wir bieten flexible Arbeitszeiten an, damit Sie Studium und Beruf optimal vereinen können. Modernste Arbeitsplätze. Nutzen Sie unsere top-ausgestatteten Büros und Labore, um Ihre Ideen kreativ und effizient umzusetzen. Teamgeist. Arbeiten Sie in einer Kultur, die auf Zusammenarbeit und offene Kommunikation setzt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Gut zu wissen: Ihre Ansprechpartnerin: Blerina Krasniqi; Blerina.Krasniqi@valeo.com Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich online über das Bewerberportal auf unserer Website ein Job: Logistics Trainee/Apprentice/VIE Organization: Material Planning/Production Control Schedule: Full time Employee Status: Fixed Term (Fixed Term) Job Type: Fixed-Term Contract Job Posting Date: 2025-08-13 Join Us ! Being part of our team, you will join: - one of the largest global innovative companies, with more than 20,000 engineers working in Research & Development - a multi-cultural environment that values diversity and international collaboration - more than 100,000 colleagues in 31 countries which make a lot of opportunity for career growth - a business highly committed to limiting the environmental impact if its activities and ranked by Corporate Knights as the number one company in the automotive sector in terms of sustainable development More information on Valeo: https://www.valeo.com