Als Serviceberater bist du der richtige Ansprechpartner für technische und kaufmännische Fragen unserer Kunden. Du erstellst die Fahrzeugdiagnose in der Direktannahme im Dialog mit dem Kunden, überwachst den Reparaturprozess und führst die Endabnahme durch.
Für unsere Werkstattkunden erstellst du Angebote und bist hierbei mit deinen Kollegen im Teile- und Zubehörbereich im direkten Kontakt. Mit unseren Serviceassistentinnen stehst du im engen Austausch rund um die Terminkoordination. So ermöglichst du einen reibungslosen Serviceablauf für unsere Kunden.
Besondere Anforderungen
* technische und / oder kaufmännische Ausbildung
* kommunikative Fähigkeiten sowie Beratungs- und Verkaufskompetenz
* sicheres, freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung