## Das erwartet Dich: - Beratung & Support im CRM-Umfeld – Du begleitest unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer CRM-Landschaften und unterstützt bei der Einführung und Optimierung innovativer Systeme - Anforderungsanalyse & Prozessmodellierung – Du analysierst individuelle Anforderungen und gestaltest und optimierst Geschäftsprozesse mithilfe moderner CRM-Technologien, insbesondere Salesforce - Strategieentwicklung & Konzeption – Du entwickelst gemeinsam mit Kunden zukunftsfähige CRM-Strategien, unterstützt bei der Weiterentwicklung und arbeitest aktiv an neuen Lösungsansätzen - Workshops & Trainings – Du übernimmst die Planung und Durchführung von Workshops, Schulungen und Coachings und förderst so den Wissenstransfer beim Kunden ## Das bringst Du mit: - Fachliche Basis & erste Berufserfahrung – Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder einer verwandten Fachrichtung abgeschlossen und erste Erfahrung mit CRM-Prozessen gesammelt - Analytisches Denken & Kommunikationsstärke – Du überzeugst durch eine strukturierte, konzeptionelle Arbeitsweise und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, auch in Präsentationen - Technologieaffinität & Teamgeist – Du begeisterst Dich für moderne IT-Konzepte, bist ein echter Teamplayer und arbeitest gerne kollaborativ - Flexibilität & Reisebereitschaft – Du bist motiviert, offen für neue Herausforderungen und bereit, Deine Kunden auch vor Ort zu begleiten