KCS-038: Mitarbeiter Service - Field Engineer (m/w/d) | Region Deutschland, vereinzelt international (Wohnort NRW)
Vollzeit | Lörrach |
* Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
* Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzuge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und gemäß Field Service Einsatzplanung und/oder des Field Service Innendienstes
* Bearbeitung von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
* Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen im Feld
* Generierung zusätzlicher Serviceumsätze
* Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber unseren Kunden und Partnern
* Unterstützung unserer Partner im In- und Ausland bei der Abwicklung von Servicedienstleistungen
* Ausbildung und Einführung neuer Mitarbeitender in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendiensts
* Unterstützung und Vorführungen auf Messen und Ausstellungen
* Optimierung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zur Steigerung der Effizienz
* Aktive Unterstützung der Gruppen- und Bereichsleitung bei der Weiterentwicklung des Bereiches sowie der Erreichung der Zielvorgaben (Gruppe, Bereich, Unternehmen)
* Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
* Reisetätigkeit bis zu 100% - national und international
* Abgeschlossene technische Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Mechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* 5 Jahre Berufserfahrung wünschenswert, aber keine Bedingung
* Kundenorientierung, Organisationsgeschick, Kommunikationsstarke, Flexibilität, sicheres und freundliches Auftreten
* Zuverlässige, strukturierte, selbständige und effiziente Arbeitsweise
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Attraktive Gehaltsgestaltung mit freiwilligen Sozialleistungen
* Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung mit Tankkarten
* Übernahme der Hotel- und Reisekosten nach Reisekostenrichtlinie
* Digitale Einsatzplanung über mobileX
* Smartphone, Laptop, Tablet
* HILTI-Werkzeug-Flottenmanagement
* Persönliche Schutzausrüstung / Arbeitskleidung
Es erwartet Sie:
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem angenehmen und positiven Arbeitsumfeld
* Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem klassischen und ebenso modernen Maschinenbauunternehmen
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technikbereich
* Eine gewissenhafte Einarbeitung, arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalentwicklung
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt.
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Friederike von Krosigk
Personal
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