WAS SIE ERWARTET Als Serviceleiter (m/w/d) fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für interne und externe Rückfragen, koordinieren Abstimmungen und gewährleisten einen reibungslosen Informationsfluss. In operativen Fragen stehen Sie unseren Technikern beratend zur Seite, planen Einsätze und fördern eine effiziente Teamarbeit. Von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Nachbearbeitung behalten Sie stets Termine, Qualität und Kosten im Blick. Der Materialbedarf wird von Ihnen ermittelt, Bestellungen werden organisiert – so sichern Sie die termingerechte Verfügbarkeit für laufende Projekte. Eingangsrechnungen prüfen Sie auf Richtigkeit, geben Arbeitszeiten frei und schaffen damit die Grundlage für korrekte Abrechnungen. Technische Themen rund um den Gebäudebetrieb bearbeiten Sie eigenständig und tragen so zu einer reibungslosen Funktionsweise bei. Im engen Austausch mit Bauunternehmen, Dienstleistern und Partnern (z. B. GEWO-Bau) stellen Sie eine effiziente Zusammenarbeit sicher. Kleinere Aufträge organisieren Sie selbstständig und kümmern sich um Nachbesserungen sowie um Kundenanliegen nach Projektabschluss. WAS SIE MITBRINGEN Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haustechnik / Gebäudetechnik Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Koordination, Auftragsabwicklung oder Projektorganisation wünschenswert Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Organisationstalent mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein Kommunikationsstark, teamorientiert und belastbar im Tagesgeschäft Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Technikern und Dienstleistern