* Eine neue Chance wartet auf Sie!
* Angenehmes Arbeitsumfeld
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein renommiertes, wachstumsstarkes Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, professionelle Einarbeitung und moderne Arbeitsplätze in zentraler Lage in Frankfurt am Main.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
* Dokumentation der Gespräche im CRM-System
* Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
* Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert, Quereinsteiger willkommen
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
o Kommunikationsstärke, Empathie und Kundenorientierung
o Zuverlässige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
o Teamfähigkeit und Flexibilität
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
+ Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
+ Attraktive Vergütung plus Bonusmöglichkeiten
+ Modern ausgestattete Arbeitsplätze im Herzen von Frankfurt am Main
+ Angenehme Arbeitsatmosphäre mit einem unterstützenden Team
+ Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln