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It-support engineer (m/w/d)

Emons
Ingenieur
Inserat online seit: 11 Juli
Beschreibung

Köln-Dellbrück Vollzeit ab sofort

Welcome to the Family!

Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrs­wegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünkt­lich und profes­sionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisen­sichere Arbeits­plätze mit viel­fältigen Aufgaben in einem internatio­nal bestens aufge­stellten Familien­unter­nehmen. Das bedeutet für dich: Eine freund­liche, persönliche Atmosphäre, höchste Wert­schätzung, respekt­vollen Umgang und echte Aner­ken­nung für deine Leistung. Schon seit 1928 sind wir auch deshalb so erfolgreich, weil wir unsere soziale Verant­wortung wahrnehmen. Darauf kannst du dich verlassen!

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir dich im Bereich Infrastruktur und Service Desk. Du bringst technisches Verständnis, Serviceorientierung und Lust auf vielseitige Aufgaben mit? Dann übernimm Verantwortung im First-Level-Support und unterstütze uns bei der Sicherstellung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur.

Das wird dich in Fahrt bringen:

1. Unterstützung der Abteilung IT-Infrastruktur und Service Desk
2. Tätigkeit im first-level Support (Client / Server / Netzwerk sowie Applikation)
3. Fehleranalyse sowie Behebung von Störungen im gesamten IT-Umfeld der Infrastruktur
4. Koordination und Steuerung externer Dienstleister und Hersteller
5. Dokumentation von Störungen, Lösungen und wiederkehrenden Umständen (in unserem Ticketsystem)

Darauf fahren wir ab:

6. Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
7. IT-Security Erfahrung bezüglich Virenschutz, Zugriffsrechte, Passwortmanagement
8. Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
9. Hohes Maß an Eigenverantwortung, analytisches Denken und Teamfähigkeit
10. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Damit fährst du bestens:

Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!

Nutze deine Chance und starte jetzt mit Emons durch!

Florian Dörnhöfer

Telefon


Emons Services GmbH

Waltherstraße 49-51 | 51069 Köln-Dellbrück

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