* Bearbeitung von Retouren unserer Außendiensttechniker:innen und Kund:innen
* Wareneingangsbearbeitung - SAP EWM u. S4Hana
* Technische Beurteilung von IT-Hardware
* Innerbetriebliche Materialsteuerung
* Retouren auf Gewährleistungs-, Storno- oder Reklamationszeiträume prüfen
* Mitwirkung bei der Lösung komplexer Retourenvorgänge
* Kommunikation und aktive Zusammenarbeit mit Kollegen außerhalb des Fachbereichs