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Mitarbeit im customer service (m/w/d)

Schwentinental
E-NEMA Gesellschaft für Biotechnologie und biologischen Pflanzenschutz mbH
Mitarbeiter Kundenservice
Inserat online seit: 11 März
Beschreibung

Unsere Wurzeln liegen dort, wo wegweisende Erkenntnisse entstehen: In Forschung und Wissenschaft. Als Ausgründung eines Universitäts-Instituts erforschen und produzieren wir Nematoden und andere natürliche Organismen, die den Einsatz chemischer Mittel komplett ersetzen können. e-nema liefert mit natürlichen Lösungen bessere Ergebnisse für die Umwelt, für die Zukunft der Garten- und Landwirtschaft, für die Zukunft der nächsten Generationen und für die Zukunft unseres Planeten.PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN:In unserem umfangreichen Anlagenpark produzieren wir mittels biotechnologischer Verfahren Nematoden und Mikroorganismen für den biologischen Pflanzenschutz und andere Anwendungsbereiche. Über die letzten 27 Jahre haben wir stetig in unsere Produktionskapazitäten investiert und sind mittlerweile zu einem der weltweit führenden Produzenten im Flüssigkultur-Verfahren aufgestiegen. Kunden und Anwender auf der ganzen Welt schätzen unsere Produkte und Expertise. Telefonische Beratung unserer Privat- und GewerbekundenBearbeitung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft, national und internationalEnge Zusammenarbeit mit unserer Packstation, ggfs. MithilfeBetreuung unseres Online-Shops und Verkauf über Marktplätze (Amazon, Obi, Otto)Abwicklung von Reklamationeneine kaufmännische Ausbildung z.B. Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/frau, Speditionskauffrau/mann, bei geeigneter Qualifikation auch Quereinsteiger/inErfahrung im inner- und außereuropäischen Versandhandel und im Atlas SystemInteresse, sich mit Fragen des biologischen Pflanzenschutzes auseinanderzusetzenHohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeits- und DenkweiseErfahrungen im E-Commerce. Idealerweise mit Shopware und AmazonVerantwortungsbewußtsein und Selbstorganisation, TeamfähigkeitSichere Deutsch- und EnglischkenntnisseVon Vorteil sind:weitere FremdsprachenkenntnisseArbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen mit stetigem WachstumBetriebliche Altersvorsorge und Zuschuß zur Kita-BetreuungBeteiligung an Hansefit-MitgliedschaftÜbernahme DeutschlandticketTeilnahme an Schulungs- und WeiterbildungsmaßnahmenBike LeasingFreie Nutzung der E-Ladestationen

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