Wir suchen einen IT-Spezialisten für unsere Niederlassung in Ludwigsfelde.
Beschreibung:
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / Help Desk/ First-Level-Support
* Tätigkeit: Als IT-Ansprechpartner vor Ort betreust du die Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst. Die enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Support sowie die Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support gehören zu deinem Tagesgeschäft.
* Aufgaben: Störungen und Serviceanfragen werden von dir eigenständig über unser Service Desk-System bearbeitet. Bei Fragen zu Anwendungen oder Systemen stehst du den Anwendern beratend zur Seite. Die Konfiguration, Installation und Pflege von Client-Hardware und -Software fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
* Erfordernisse: Technische Dokumentationen, Systemdaten und Beiträge zur IT-Wissensdatenbank werden von dir erstellt und kontinuierlich gepflegt. Eigenverantwortlich steuerst du die Abläufe deines Aufgabenbereichs innerhalb eines kleinen, spezialisierten IT-Teams.
* Voraussetzungen: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich. Erste Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert, aber kein Muss – wichtig ist, dass du technisch versiert bist und gerne lösungsorientiert arbeitest.
* Fähigkeiten: Im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office 365 und gängiger Unternehmenssoftware fühlst du dich sicher. Grundkenntnisse in Unix und Netzwerktechnologien helfen dir dabei, dich schnell in unsere IT-Infrastruktur einzuarbeiten. Idealerweise bringst du auch technisches Verständnis im Bereich Mobile Devices mit, insbesondere für Apple/iOS-Systeme.
* Benötigte Fähigkeiten: Du kommunizierst klar und verständlich – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und zielorientiert. Gleichzeitig zeichnest du dich durch Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit aus.
* Zu bieten: Ein leistungsstarkes Team, viele Möglichkeiten der persönlichen Entwicklung, flexible Arbeitszeiten, ein gesundes Work-Life-Balance-Konzept, Zahlung von Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld, finanzielle Förderung des sozialen Engagements, attraktive Einarbeitung, Mitarbeiterrabatte beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen verschiedener Unternehmen, Förderung der Gesundheit und Fitness, nähere Informationen finden Sie unter www.chefs-culinars.de, Job im Großraum Berlin, Beschäftigung in Deutschland, Angebote im Bereich Softwareentwicklung.
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