Mit 45.000 Wohnungen, drei Millionen Quadratmetern Wohn- und Nutzfläche für 100.000 Menschen sowie mehr als 600 Mitarbeitenden in rund 40 unterschiedlichen Aufgabenbereichen sind wir Kölns größte Vermieterin.
Aber wir sind mehr als das. Viel mehr.
Ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit gehen bei der GAG Hand in Hand mit unserer sozialen Verantwortung für die Stadt und ihre Menschen. Das gilt für die Weiterentwicklung innovativer Maßnahmen und Prozesse genauso wie für die Realisierung neuer Wohnprojekte. Mit starken Teams, die sich gegenseitig unterstützen, bieten wir den Menschen in Köln nicht nur bezahlbaren Wohnraum, sondern gestalten auch das Miteinander in unserer Herzensstadt.
Für unsere Kundencenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Hausmeister (m/w/d).
Eintrittstermin: Ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit (37 Std./Woche)
Abteilung: Kundencenter
Vertrag: unbefristet
* Sie sind die erste Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden und kümmern sich mit viel Engagement um deren Bedürfnisse, indem Sie im Quartier präsent sind.
* Kleinere Reparaturarbeiten erledigen Sie quasi mit links. Für größere Reparaturen oder Wartungsarbeiten beauftragen Sie Fremdfirmen, deren Arbeit Sie kontrollieren.
* Sie sorgen für die Einhaltung der Verkehrssicherungspflichten und treffen bei Unfallgefahr Sofortmaßnahmen. Zudem übernehmen Sie Sicherheitsbegehungen, Kontrollmaßnahmen und dokumentieren alles in unserem Facility-Management-Portal.
* Die Aufrechterhaltung der Hausordnung und die Kontrolle der Pflege- und Reinigungsarbeiten liegen in Ihren Händen. Versäumnisse sprechen Sie konstruktiv direkt vor Ort an.
* Regelmäßige Quartiersbegehungen mit Ihrem Quartiersteam führen Sie ebenso gekonnt durch wie Wohnungsbesichtigungen oder -übergaben sowie das Ablesen der Ihnen zugewiesenen Zählerbestände.
* Sie wickeln den allgemeinen Schriftverkehr im Rahmen der Hausmeistertätigkeit ab, erstellen Aushänge und übernehmen Botengänge für Ihr Kundencenter.
* Sie haben eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder als Elektroniker (m/w/d) mit der Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik.
* Bestenfalls verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung als Hausmeister (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position und haben dementsprechend ein gutes technisches Verständnis.
* Mobilität und digitale Affinität sind uns wichtig. Sie benötigen daher einen Führerschein. Ein sicherer Umgang mit MS Office und mobilen Endgeräten sowie SAP-Kenntnisse sind für Ihre neue Rolle als Hausmeister (m/w/d) wünschenswert.
* Zudem arbeiten Sie selbstständig, eigenverantwortlich und sind kommunikationsstark. Sie verstehen es, auf verschiedenste Situationen angemessen zu reagieren.
* Die Kunden- und Dienstleistungsorientierung ist bei Ihnen besonders ausgeprägt. Neben Ihrer sozialen Kompetenz und Teamfähigkeit besitzen Sie auch das benötigte Durchsetzungsvermögen sowie ein verhandlungssicheres Auftreten.
* Mit Ihrem hohen Maß an Organisationstalent, Engagement sowie überdurchschnittlicher Leistungsbereitschaft punkten Sie bei uns besonders.
* Familie und Beruf | Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Kindernotfallbetreuung und der Möglichkeit in Absprache mobil zu arbeiten unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.
* Unternehmenskultur | Offen, divers – und gerne per Du. Nahbarkeit und ein wertschätzendes Miteinander gehören ebenso zur GAG wie unser jährliches Sommerfest oder unsere unvergesslichen Karnevalsfeiern.
* Personalentwicklung | Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.
* Gesundheit und Fitness | Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.
* Stiftung für die Mitarbeitenden | Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: Sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.
* Da geht noch mehr | Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.
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