Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* tolle Chancen innerhalb der Company
* Teamevents und Schulungen
* #fancy Mitarbeiterbenefits - nicht nur in den eigenen Hotels
* Weihnachts - und Urlaubsgeld
* ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
* Tattoos und Piercings sind kein Problem
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* als erste Ansprechperson stehst Du den Gästen freundlich und kompetent zur Seite
* Du kümmerst Dich um den Check-In und Check-Out der Hotelgäste und sorgst dabei für einen reibungslosen Ablauf
* mit Engagement setzt Du die Firmenstandards am Front Office konsequent um
* Rechnungen erstellst Du korrekt und zügig, damit unsere Gäste jederzeit einen klaren Überblick haben
* Du unterstützt Deine Abteilung bei administrativen Aufgaben und bringst Dich aktiv ins Tagesgeschäft ein
* die Abrechnung der Kasse liegt ebenso in Deinem Verantwortungsbereich
* Reklamationen bearbeitest Du professionell und findest auch in herausfordernden Situationen lösungsorientierte Antworten
* darüber hinaus pflegst Du die Gastkarteien gewissenhaft und sorgst für eine aktuelle und korrekte Datenbasis
Was wir uns von Dir wünschen
* Du bist Quereinsteiger? Kein Problem – denn hier bist Du herzlich willkommen
* gute PC-Kenntnisse bringst Du bereits mit, idealerweise hast Du auch erste Erfahrungen mit Hotelprogrammen gesammelt
* sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kannst Du Dich sicher und freundlich ausdrücken
* das Wohl der Gäste liegt Dir am Herzen – Servicebereitschaft und Herzlichkeit zeichnen Dich aus
* Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich und Teil Deines Arbeitsstils
* Flexibilität und echter Teamspirit sind Dir besonders wichtig – gemeinsam packst Du mit an und gestaltest den Erfolg des Hauses aktiv mit