Teamleiter (m/w/d) MarktServiceCenter
meine Bank. Die meine Volksbank Raiffeisenbank eG ist die größte Genossenschaftsbank in Bayern und seit über 143 Jahren ein verlässlicher Partner für die Menschen in unserer Region.
Ob Sie Ihre Erfahrung ausbauen oder neue Perspektiven entdecken möchten: Nutzen Sie gerne die Chance Ihren persönlichen Karriereschritt zu machen und Ihre Werte, Ihre Ideen und Ihre Fähigkeiten in einem neuen Verantwortungsbereich einzubringen und damit Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung voranzutreiben.
Für unsere Abteilung MarktServiceCenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung (m/w/d), die mit Führungsstärke, Prozessverständnis und Teamgeist die Weiterentwicklung unseres Servicebereichs aktiv mitgestaltet.
Sie übernehmen die zielorientierte Führung und strategische Weiterentwicklung des MarktServiceCenters mit rund 20 Mitarbeitenden.
Sie setzen klare Ziele, fördern die individuellen Stärken Ihrer Mitarbeitenden und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Sie stellen die Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards sicher und treiben die Optimierung von Prozessen aktiv voran.
Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen und unterstützen die Abteilungsleitung bei strategischen und administrativen Aufgaben.
Sie übernehmen operative Aufgaben im Bereich Produktion und verantworten die fallabschließende Bearbeitung in den Themenfeldern Kunde / Konto / Karten / Nachlass.
Sie fördern eine offene Kommunikation, sorgen für Transparenz im Team und begleiten Ihre Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Sie gestalten die digitale Transformation aktiv mit und sorgen für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen und interner Richtlinien.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum/zur Bankfachwirtin oder Bankbetriebswirtin.
Teamfähigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich – Sie leben den genossenschaftlichen Gedanken.
Sie fühlen sich in einem dynamischen Umfeld wohl und bringen die nötige digitale Affinität mit, um Veränderungsprozesse aktiv zu begleiten.
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
~13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus für Ihre Leistungen
~ Jobrad und EGYM Wellpass für Gesundheit und Fitness am Arbeitsplatz
~ Ansprechendes Sozialleistungssystem (z.B. VWL, Lebensarbeitszeitkonto, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung) für Ihre finanzielle Sicherheit
~30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage für erholsame Auszeiten
~ Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre für ein angenehmes Miteinander
~ Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und sind überzeugt, dass dies eine Bereicherung für unsere Gemeinschaft darstellt. Bewerber:innen mit Behinderung und entsprechender Qualifikation werden bei gleicher Eignung bevorzugt