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Deine Aufgaben
Patientenempfang Und -Betreuung
Freundlicher und professioneller Empfang der Patient:innen
Ansprechpartner:in für Anliegen der Patient:innen sowie bei Fragen hinsichtlich des Behandlungsspektrums, der Terminbuchung, -Durchführung, und -Nachbehandlung
Terminmanagement
Telefonische, schriftliche sowie persönliche Koordination und Vergabe von Terminen
Sicherstellung einer effizienten Terminplanung zur Minimierung von Wartezeiten sowie eines reibungslosen Sprechstundenablaufes
Verwaltung und Aktualisierung der Terminkalender und Sprechzeiten
Administrative Tätigkeiten
Führung und Pflege der Patientendaten, -Akten, -Dokumente sowie -Wartelisten
Vorbereitung und Bereitstellung von Behandlungsunterlagen
Annahme, Prüfung und Abwicklung von Rezeptanforderungen
Postverwaltung
Direkte Zahlungsabwicklung in Kooperation mit der Abrechnungsabteilung
Interne Und Externe Zusammenarbeit
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kooperationspartner:innen
Weiterleitung von Informationen an das medizinische und ärztliche Team
Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Optimierung der Praxisabläufe
Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Optimierung von Prozessen
Organisation Des Empfangsbereichs
Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs
Verwaltung von Büro- und Praxismaterialien
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im Tourismus
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen sowie am gemeinsamen Arbeiten im Team
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, wie Microsoft Office (v.a. Outlook, Word)
Freundliches und höfliches Auftreten sowie gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit
Souveräner Umgang mit stressigen Situationen
Warum wir?
Ein motiviertes Team, in dem Zusammenhalt und ein respektvolles Miteinander an erster Stelle stehen
Flache Hierarchien („Du-Politik“)
Moderne und flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen einer klassischen 5-Tage-Woche
Einen einzigartigen und zentralen Arbeitsplatz, in einem der schönsten historischen Gebäude Hamburgs (U1, U2, Bahnhof Dammtor)
Ein umfangreiches Behandlungsspektrum, das dir die Möglichkeit bietet, dein Wissen stetig zu erweitern
Zuschuss zur HVV-Proficard/ zum Deutschlandticket sowie einen gestaffelten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vergünstigte Behandlungen und Corporate Benefits
Weiterbildungsmöglichkeiten
Schichtdienst im wöchentlichen Wechsel (Frühschicht 07:30-16:00 und Spätschicht 11:30-20:00 Uhr, freitags 10:00 – 18:30 Uhr)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Über uns
Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden. Gemeinsam kümmern wir uns in Deutschland um mehr als 350.000 Patient:innen an über 15 Standorten. Unser Fokus liegt auf ambulanten Eingriffen und Operationen in den Bereichen Augenheilkunde, Dermatologie, Ästhetik und Orthopädie. Mit einem fortschrittlichen Konzept und hohen Qualitätsstandards trägt Bergman Clinics zur besseren Zugänglichkeit und Qualität der medizinischen Versorgung in Deutschland bei. Die Spezialisierung der Kliniken garantiert Fachkompetenz und Erfahrung, die zu ausgezeichneten Behandlungsergebnissen führen.
Seniority level Seniority level Entry level
Employment type Employment type Full-time
Job function Job function Other
Industries Hospitals and Health Care
Referrals increase your chances of interviewing at Bergman Clinics Germany by 2x
Sign in to set job alerts for “Collaborator” roles. Retail Artist (Part Time) - Douglas Berlin Research Associate in Health Science (Physical Activity and Neurocognition) § 28 subsection 1 HmbHG Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Strategy & Innovation Internship Fellow Consultant (f/m/d) Chemicals & Life Sciences Research Associate in Health Science (Physical Activity and Neurocognition) § 28 subsection 1 HmbHG Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Organisational Transformation Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Green Transformation Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Industrial Goods & High Tech Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Risk & Compliance Excellence Working Student ECDB Analytics - Analysis & Research (m/f/d) Senior Global Industry Director, Automotive Werkstudent / Praktikant Research (m/w/d) Manager Information Management – Wind Digitalisation BI Data Scientist (m/f/d) - BI App - onsite in Hamburg or Berlin BI Data Scientist (m/f/d) - BI App - onsite in Hamburg or Berlin We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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