Sales und Kundenbetreuung: Erfolgreiches Teamgespräch
Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Telesales / Customer Service bei einem namhaften Hersteller von Brustprothesen suchen wir nach einer starken Persönlichkeit, die uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt.
Ihre Aufgaben:
* Aktive telefonische Ansprache und Gewinnung von B2B-Kunden
* Beratung und Verkauf am Telefon (Inbound & Outbound)
* Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
* Auftragserfassung und Pflege von Kundendaten (z. B. im CRM-System)
* Unterstützung im Customer Service bei Engpässen
* Bearbeitung von Krankenkassen- und Abrechnungsanfragen
Ihr Profil:
* Erfahrung im Telefonvertrieb, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
* Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikationsstärke
* Vertriebs- und Serviceorientierung sowie Freude an der professionellen B2B-Telefonakquise
* Sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen (z. B. Navision)
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
* Von Vorteil: Kenntnisse im Krankenkassenmanagement oder Erfahrung im Gesundheitswesen (z. B. als Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen oder Sozialversicherung)
Wir bieten:
* Benefits wie 30 Tage Urlaub (5-Tage Woche), Gleitzeit, eine sehr gut bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie Bikeleasing erwarten Sie
* 38h/Woche bei einer Vollzeittätigkeit
* Urlaubsgeld ab dem 13. Beschäftigungsmonat
* Sonderzahlung und Sonderurlaub für bestimmte Anlässe (z.B. Hochzeit, Jubiläum)
* Sie tragen Ihren Teil dazu bei, unsere Vision zu verwirklichen
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien runden das Paket ab