* End-to-end UX: Research, Workshops, Personas, User Stories, Customer Journeys, Task-/User Flows
* Informationsarchitekturen, Wireframes, High-Fidelity-UIs und interaktive Prototypen erstellen
* Design System (Atomic Design) pflegen/ausbauen, Accessibility (WCAG) im Blick behalten
* Mobile-First-Konzepte sowie native App-Muster (iOS/Android) sicher anwenden
* Komplexe Anforderungen in klare, ganzheitliche UX-Konzepte übersetzen – eng verzahnt mit DEV
* Usability-Tests und Experimente planen, Ergebnisse in Produktentscheidungen überführen
* Moderation/Steuerung interdisziplinärer Teams als UX-Sparringspartner:in