Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für eine Karriere in der Versicherungsbranche begeistert. Als Schadensberater - Wohngebäudeversicherung spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung eines exzellenten Service an unsere Kunden.
Ihre Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden und Vermittler. Dabei setzen Sie sich mit den Kundenbedürfnissen auseinander, analysieren und prüfen Sie die Anspruchsvoraussetzungen sowie die technischen Regeln und Vollständigkeit der Unterlagen.
Außerdem informieren, beraten und begleiten Sie unsere Kunden im Schadensfall. Im außergerichtlichen oder gerichtlichen Rahmen bearbeiten Sie Schadenfälle, erteilen Aufträge an Anwälte oder Sachverständige und bewerten die Deckung. Darüber hinaus erstellen Sie angemessene Entschädigungsangebote auf Basis von Gutachten, technischen oder juristischen Stellungnahmen.
Sie führen Zahlungen an Kunden und Dienstleister entsprechend dem Fortschritt der Arbeiten durch. Zudem kommunizieren Sie mit der Gegenseite zur Wahrung der Unternehmensinteressen oder zur Erzielung optimaler Lösungen. Ihre Arbeit umfasst sowohl die Bearbeitung physischer und digitaler Dokumente als auch die Kommunikation per Telefon.
Ihre Voraussetzungen:
* Ein Bachelor-Abschluss (oder höher) im Bank- oder Versicherungswesen bzw. Recht
* Klarer Sprachstil und Fähigkeit, eigenen Handlungen Sinn zu geben
* Motivation, argumentationsstarke Fähigkeiten und Verhandlungssicherheit
* Französisch, Deutsch und Englisch fließend beherrschen
Ihre Erfahrung in der Branche und Ihr Enthusiasmus für einen innovativen Ansatz werden uns dabei unterstützen, unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir bieten Ihnen ein ansprechendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln.