Berufsanforderungen
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Verstärken Sie Ihre Karriere im Bereich der Vertriebs- und Service Cloud mit einer anspruchsvollen Position als Application Manager
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Wir suchen einen Application Manager, der die Weiterentwicklung unserer globalen Sales- und Service Cloud unterstützt und sicherstellt, dass unsere Kunden eine optimale Unterstützung durch unsere Anwendungen erhalten.
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Aufgaben und Verantwortlichkeiten
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* Unterstützung bei der Integration in das SAP ERP System
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* Weiterentwicklung der kundenseitigen Prozesse im Sales und Service
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* Analyse, Evaluierung und Spezifikation von Geschäftsanforderungen in Kooperation mit den Fachbereichen bzw. den zuständigen SAP-Key Usern
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* Selbstständige Ausarbeitung von Optimierungsansätzen
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* Unterstützung bei der Verbesserung der Datenqualität sowie der Dokumentation
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* Support der Key-User in Bezug auf Prozessfragen und Fehleranalysen
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* Durchführung von Customizing-Aufgaben, Berechtigungsmanagement und Ticketbearbeitung
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* Leitung von Projekten in diesem Umfeld und Beauftragung und Steuerung von Dienstleistern
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* Interesse an der Übernahme des Application Management für weitere Anwendungen
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Qualifikationen und Erfahrungen
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* Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
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* Berufserfahrung im CRM Umfeld, vorzugsweise SAP-Cloud for Customer und im SAP-Umfeld (z.B. SD-Modul)
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* Kenntnisse S/4 HANA wünschenswert
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Vorteile
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* Ein spannendes Tätigkeitsfeld in internationaler Umgebung
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* Angenehmes Arbeitsklima mit teamorientierter Unternehmenskultur
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* Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Gestaltung des Arbeitsumfeldes
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* 30 Tage Urlaub im Jahr und individueller Freizeitausgleich
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* Flexible hybride Arbeitszeitmodelle, Bike-Leasing, EGYM/Wellpass Teilnahme
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