Bist Du sozial engagiert und möchtest Deine Fähigkeiten bei älteren oder hilfsbedürftigen Menschen einsetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Hausnotruf-Kundenbetreuer/in gesucht
Mit dem Hausnotruf lässt sich bei Bedarf schnell und einfach Hilfe auf Knopfdruck anfordern. Das kleine, handliche Gerät kann als Notrufarmband am Handgelenk getragen werden oder auf Wunsch auch als Halskette.
Wir freuen uns darauf Dich in unserem Team zu haben!
* Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge und installierst vor Ort das Hausnotrufgerät
* Du koordinierst mit dem Team aus der Hausnotrufzentrale weiterführende Hilfe
* Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testanrufe durch
* Du übernimmst den sozialen Hintergrunddienst an einigen Tagen im Monat
* Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen Deiner täglichen Arbeit ergeben
* Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
* Du führst kleinere Reparaturen bei technischen Störungen durch und wartest die Geräte
* Deine Qualifikationen:
* Du hast ein gutes Gespür für Menschen und bist empathisch
* Du bist tageweise flexibel im Rufdienst einsetzbar
* Du hast ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation und Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
* Du besitzt einen PKW-Führerschein der Klasse B
Vorteile bei Malteser:
1. Eine attraktive und verantwortungsvolle Tätigkeit in Teilzeit
2. Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
3. Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie eine Kinderzulage
4. 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
5. Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
6. Zusätzlich eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
7. Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch über unsere Malteser-Akademie
8. Regelmäßige, individuelle Fördergespräche
9. Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
10. Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser-Mitarbeitende
11. Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen
12. Vielfältige Firmenfitness-Angebote
13. Tolle Teamevents und Feiern
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