Mitarbeiter (m/w/d) Notrufdienste
1. Ratingen, Hilden
2. befristet
3. Vollzeit, 39 Wochenstunden
4. Stellen-ID: J000029082
5. Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Technik, Verwaltung und Vertrieb (Innen- und Außendienst)
Arbeiten mit Wissen und Gewissen: Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvollen Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig Ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander.
Das bieten wir Ihnen
6. 13. Monatsgehalt
7. 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
8. Anerkennung von Vordienstzeiten
9. Attraktive Vergütung
10. Auslandsrückholdienst
11. Betriebliche Altersvorsorge
12. Betriebliches Gesundheitsmanagement
13. Dienstwagen für die Erledigung der Touren
14. Fahrrad-Leasing
15. Fort- und Weiterbildungen
16. Mitarbeitendenfeste
17. Mitarbeitendenvorteilsprogramm
18. Möglichkeit der Entgeltumwandlung
19. Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
20. Positive Arbeitsatmosphäre
21. Regelmäßige Mitarbeitendenbefragung
22. Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
23. Strukturierte Einarbeitung
24. Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
25. Vermögenswirksame Leistungen
26. Vertrauensvolle Ansprechpartner
27. Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
Das erwartet Sie
Sie durchlaufen eine bis zu 2-jährige strukturierte Qualifizierungsphase, in der Sie alle Bereiche des Hausnotrufs kennenlernen – vom technischen Service über Verwaltung bis hin zu vertrieblichen Aufgaben. Schritt für Schritt übernehmen Sie eigenständig und verantwortungsvoll Ihre Tätigkeiten, begleitet durch erfahrene Teamkollegen und Ihre Teamleitung. Sie arbeiten in einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag. Wir stellen Ihnen einen Firmenwagen und Dienstkleidung zur Verfügung.
Zu Ihren Aufgaben gehört:
28. Technische Aufgaben: Vorbereitung und Durchführung von Service- und Installationsterminen bei Kundinnen und Kunden, Betreuung und Verwaltung unserer Hausnotrufgeräte, Arbeit mit Geräteportalen
29. Verwaltung & Organisation: Bearbeitung von Posteingang und E-Mails, Auftragsmanagement, digitale Vertragserfassung sowie Unterstützung im Beschwerde- und Qualitätsmanagement
30. Vertrieb & Kommunikation: Mitwirkung bei Beratungen, Messen und Informationsveranstaltungen, Unterstützung der Multiplikatorenarbeit sowie aktive Kundenbetreuung
Das zeichnet Sie aus
31. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung
32. Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Anwendungen
33. Freude am persönlichen Kundenkontakt vor Ort und an der Kombination von Technik, Organisation und Beratung
34. Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamgeist und Lernbereitschaft
35. Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Serviceorientierung
36. Führerschein Klasse B (PKW, Schaltwagen)
Das sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von