Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Benefits
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Vergütung
* 30 Tage Jahresurlaub
* Teamevents
Ihre Aufgaben
* Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen
* Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch
* Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen
* Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst
* Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone
* Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme
* Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern
* Teamfähigkeit
Interessiert?
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