Jobbeschreibung
Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld arbeitet. Als Werkstudent im Bereich Order Support Coordinator hast du die Möglichkeit, Arbeitserfahrung zu sammeln und mit uns die Extrameile zu gehen.
GROHE ist eine führende globale Marke für ganzheitliche Badlösungen und Küchenarmaturen. Wir bieten dank der innovativen Wassertechnologien "Pure Freude an Wasser" außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Kunden. Innovation, Design und Entwicklung sind stets eng aufeinander abgestimmt und als integrierter Prozess fest am Standort Deutschland verankert.
Als Teil von GROHE wirst du Teil eines hoch motivierten, wertschätzenden nationalen und internationalen Teams. Unsere Mitarbeiter werden individuell gefördert und haben gleiche Chancen. Unser Ziel ist es, den Nutzer durch außergewöhnliche Produkte und Service zu überraschen.
Aufgaben
* Auftragserfassung, einschließlich Garantie- und Kulanzservicefälle
* Auftragserfassung Salesforce Auftragsbuch
* Bearbeitung von EDI-Bestellungen
* Unterstützung bei Retourengenehmigungen
* Unterstützung des Customer Management Teams bei kundenspezifischen Prozessen
Voraussetzungen
* Student/in der Betriebswirtschaftslehre oder ähnlichen Fachrichtungen Idealerweise erste Erfahrungen durch Studienschwerpunkt oder Praktika
* Sicherer Umgang mit Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Slides)
* Du kannst sicher in deutscher und englischer Sprache kommunizieren
* Du bringst Engagement, selbständiges Arbeiten und Spaß an der Teamarbeit
* Du bist 20 Stunden pro Woche verfügbar
* Du bist mindestens für ein volles Jahr verfügbar
Vorteile
* Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie sowie betriebliche Sonderzahlungen
* Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
* Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm
* Professionelles Onboarding für einen erfolgreichen Einstieg
* Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote, z.B. Vergünstigungen bei Reisen, Mode, Medien, Handy etc.
* Diversity & Inclusion: Bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördert