Ihre Aufgaben:
* Eigenständige, strukturierte Steuerung und Umsetzung verschiedener Change-Management- und Kommunikationsaktivitäten im Rahmen der HGS IT-Transformation
* Sicherstellung einer zielgruppengerechten, transparenten und kontinuierlichen Kommunikation (digital und persönlich)
* Entwicklung und Implementierung nachhaltiger Beteiligungs- und Qualifizierungsformate (Workshops, Schulungen, Feedbackformate)
* Aufbau und Pflege von Netzwerken und Communities zur Verstetigung des Wandels (Key User, Multiplikatoren)
* KPI-gestützte Messung und kontinuierliche Optimierung der Change-Maßnahmen (z.B. Beteiligungsrate, Akzeptanzquote, Feedback)
* Unterstützung bei der enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie angrenzenden Projekten
* Übernahme auch operativer, administrativer Aufgaben zur Entlastung des internen Teams (Hands-on-Mentalität)
* Sicherstellung der Dokumentation und Nachverfolgung aller Change-Aktivitäten (z.B. Playbooks, Dashboards)
* Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsmaterialien (Newsletter, Podcasts, Intranet, Videos)
* Beratung und Coaching von Führungskräften und Schlüsselpersonen zur Entwicklung einer resilienten Change-Kultur
Ihre Qualifikationen:
* Fundierte Erfahrung im Change Management, idealerweise in IT-Transformationsprojekten und/oder Versicherungsbranche
* Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung, Umsetzung sowie Messung von Change-Strategien, Kommunikationskonzepten und Maßnahmen
* Erfahrung in der Steuerung komplexer Stakeholder-Landschaften und Durchführung von Stakeholder-Mappings
* Methodenkompetenz in Kommunikation, Moderation, Workshop-Design und Durchführung (z.B. Vision, Change Story)
* Erfahrung mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools (z.B. MS Teams, SharePoint, Intranet)
* Kenntnisse in der Entwicklung und Auswertung von Umfragen und Feedbackinstrumenten (z.B. KPI-gestützte Erfolgsmessung)
* Erfahrung im Aufbau und Management von Change-Netzwerken, Key User Communities, Multiplikatoren und Change Agents
* Kenntnisse im Projektmanagement und Schnittstellenmanagement (z.B. zu PMO, IT, Business, externen Dienstleistern)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
* Modernes Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität
* Spannende Projektarbeit in einem renommierten Konzern
* Mitgestaltung zukunftsweisender Finanzprozesse