Bei Fragen rund um Themen bezüglich der Anträge und verschiedenen Anliegen zu Angeboten stehen Sie den Kunden mit Redeund Antwort zur Seite?
Sie konnten bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder ähnlichen Bereichen sammeln und möchten Ihre Kenntnisse in einem neuen Umfeld unter Beweis stellen?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Wiesbaden!
Die Stelle ist in der direkten Personalvermittlung zu besetzen.
Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!
Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Perspektiven
1. Leistungsgerechte Vergütung
2. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
3. Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
4. Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
5. Atmosphäre auf Augenhöhe
Ihre Aufgaben
6. Sie verantworten die telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen
7. Sie übernehmen die telefonische Produktberatung
8. Sie unterstützen bei der Erstellung von Angeboten
9. Sie pflegen die Kundenstammdaten im System
10. Sie bearbeiten Kundenreklamationen
11. Sie sind verantwortlich für die Auftragserfassung und -nachverfolgung
Ihr Profil
12. Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
13. Sie bringen bereits Berufserfahrungen im Bereich Customer Service mit
14. Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen und haben idealerweise Kenntnisse mit SAP
15. Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
16. Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am Kundenkontakt
17. Sie sind zuverlässig und haben eine sorgfältige Arbeitsweise