Wir entwickeln und vertreiben Online-Bestell- und Informationssysteme für den technischen Großhandel. Als innovatives Unternehmen erweitern und verbessern wir unsere Produkte kontinuierlich mit neuen Technologien und Funktionalitäten.
Damit geben wir dem Großhandel die Möglichkeit, alle kaufmännischen Prozesse (Bestellwesen, Auskünfte über Aufträge, Rechnungen, Angebote, u.v.m) über das Internet für ihre Kunden zur Verfügung zu stellen.
Zur Verstärkung unseres Team suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n erfahrene/n
Support Mitarbeiter / Assistent (m/w/d)
Kundenservice / E-Commerce
serviceorientierte Betreuung, Unterstützung und Beratung unserer Stammkunden in allen Bereichen unserer Produktpalette (z.B. Funktionen, neue Anforderungen)
Aufnahme, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Fehler
Planung und Steuerung von kleineren und größeren Projekten sowohl intern als auch extern mit Kunden und Partnern
idealerweise Berufserfahrung im Internetbereich, z.B. im Bereich von Online-Shops / eCommerce-Lösungen / Content-Management-Systemen / IT-Systemmanagement
gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an aktuellen e-Commerce Trends und technischer Affinität
Ein kleines, engagiertes und offenes Team mit Kommunikation auf Augenhöhe
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungwege
Frau Anke Ballerstedt