Unser Kunde, ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Frankenthal, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position IT-Support (m/w/d). In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie das Team bei der Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur. Wenn Sie Freude daran haben, technische Herausforderungen zu meistern und Anwendern zu helfen, sind Sie bei uns genau richtig.
Perspektiven
1. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
2. Moderne Arbeitsumgebung und angenehmes Arbeitsklima
3. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
4. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
Aufgaben
5. Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
6. Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
7. Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkinfrastruktur
8. Überwachung und Behebung von Störungen im IT-Bereich
9. Dokumentation von Supportfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
10. Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung neuer IT-Projekte
Profil
11. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
12. Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
13. Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
14. Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
15. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
16. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse