Ihre Aufgaben
* Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
* Weiterleitung von Kundenaufträgen
* Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
* Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich