PrintSafari ist ein international tätiger Online-Druckshop mit Sitz in Hamburg. Seit über 18 Jahren helfen wir Unternehmen weltweit dabei, ihre Marken durch hochwertige Druckprodukte sichtbar zu machen. Dabei legen wir Wert auf Qualität, faire Preise und verlässlichen Service. Für dich bedeutet das: Du kannst Teil eines erfahrenen, internationalen Teams werden, praktische Einblicke in den Kundensupport sammeln und dir neben dem Studium flexibel etwas dazuverdienen.
Aufgaben
* Betreuung der Support-Hotline (Inbound Calls)
* Bearbeitung von E-Mail-Anfragen unserer US-amerikanischen Kund:innen
* Dokumentation und Weiterleitung von Kundenanliegen
* Unterstützung des Teams bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Qualifikation
* Eingeschriebene Student:in (m/w/d), vorzugsweise mit noch mind. 4 Semestern Reststudienzeit
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für die Kommunikation mit dem US-Markt)
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
* Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und ein freundliches Auftreten
* Bereitschaft zur Arbeit in den Abendstunden (18:00–22:00 Uhr)
* Optional auch Mehrarbeit in den Semesterferien möglich
Benefits
* 100% Remote-Tätigkeit – arbeite von überall
* Flexible Einsatzplanung während der Prüfungsphase
* Attraktive Vergütung auf Stundenbasis
* Spannende Einblicke in den internationalen Kundensupport
* Ein motiviertes und freundliches Team, das dich unterstützt
Werde Teil des PrintSafari-Teams im Customer Support! Genieße 100% Remote-Arbeit, unterstütze unsere Kund:innen und wachse mit uns global. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft mit!
PrintSafari ist ein stark wachsendes und global agierendes E-Commerce-Unternehmen aus Hamburg im Bereich Online Print. Wir digitalisieren die gesamte Print-Wertschöpfungskette und bieten so unseren Kunden in den USA und Kanada qualitativ hochwertige Produkte zu unschlagbaren Preisen. PrintSafari ist Teil der Ströer Group, dem führenden Anbieter für Out-of-Home- und Online-Medien in Deutschland. Komm an Bord und begleite uns auf unserem globalen Expansionskurs!