Serviceberatung im Volvo Autohaus
Wir suchen eine erfahrene Serviceberaterin oder einen erfahrenen Serviceberater, um Kunden in unserem Volvo Autohaus zu beraten und zu betreuen.
Ihre Aufgaben:
* Kundenberatung und -betreuung
* Ermittlung des Reparaturbedarfes
* Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Termin- und Kapazitätsplanung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt
* Rechnungslegung
* Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kfz-Mechatroniker/-in
* Berufserfahrung als Serviceberater/-in eines Autohauses von Vorteil
* Meistertitel oder Zertifizierung wünschenswert
* fundiertes technisches Wissen
* hohe Einsatzbereitschaft
* hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
* Teamfähigkeit
* souveräner Umgang mit Kunden
* Führerschein der Klasse B
* Zuverlässigkeit
* gute PC-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
* Abwechslungsreiche Arbeit in einer tollen Arbeitsatmosphäre
* flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld
* vollumfänglich ausgestatteten, modernen Arbeitsplatz
* eigenverantwortliches Arbeiten und regelmäßige Schulungen / Weiterbildungen
* Ausgeglichene Work-Life-Balance
* 30 Tage Urlaub pro Jahr
* regelmäßige Firmenevents
* günstiges Fahrradleasing über Job-Rad
* kostenlose Getränke
* vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
* natürliche gerechte Bonuszahlungen
* Aufstiegschancen und Spezialisten